Ovaj članak uspoređuje to dvoje o faktorima koji odlučuju o ishodu za muzej, mjesto baštine, atrakciju ili izložbu i objašnjava kada je kombinacija oba praktičan odgovor.
Dva modela ukratko
Namenski uređaj za audio vodičje ručna ili nosiva jedinica u vlasništvu objekta. Posjetioci ga preuzimaju na ulazu, koriste tokom posjete i vraćaju na izlazu. Sadržaj se pohranjuje na uređaju, a reprodukciju pokreće dugme, tastatura ili lokacija posjetitelja.
Audio obilazak{0}}bazirani na pametnom telefonuradi na vlastitom telefonu posjetitelja. Posjetitelji skeniraju kod ili otvaraju link, a sadržaj se prenosi ili preuzima na njihov uređaj. Mjesto pruža sadržaj i platformu, ali ne i hardver.
Uporedno{0}}po{1}}poređenje
|
Faktor |
Namjenski uređaj |
Aplikacija za pametne telefone |
|---|---|---|
|
Cijena unaprijed |
Kupovina hardvera, oprema za punjenje i skladištenje |
Naknade za sadržaj i platformu; nema hardvera |
|
Podešavanje posetilaca |
Podigni se i počni |
Skenirajte, preuzmite ili otvorite, ponekad se prijavite |
|
Zavisnost od mreže |
Sadržaj se pohranjuje lokalno, tako da radi bez veze |
Često je potreban Wi-Fi ili mobilni podaci osim ako se sadržaj ne preuzme unaprijed |
|
Kompatibilnost uređaja |
Identično za svakog posjetitelja |
Zavisi od modela telefona, operativnog sistema i nivoa baterije |
|
Opterećenje osoblja |
Distribucija, sakupljanje, čišćenje, punjenje |
Minimalno rukovanje na{0}} lokaciji; neka podrška posjetiocima |
|
Pažnja posjetitelja |
Nema ekrana za ometanje |
Telefonska obavještenja i ekrani konkuriraju eksponatima |
|
Ažuriranja sadržaja |
Ažurirano na jedinicama, obično kroz proces pristajanja ili upravljanja |
Ažurira se centralno i trenutno |
|
Dodatne karakteristike |
Ograničeno hardverom |
Mape, slike, video, tekst, rezervacije i povratne informacije |
|
Pristupačnost |
Jednostavne kontrole; odgovara posjetiocima bez pametnih telefona |
Može ponuditi natpise i prilagođavanje veličine teksta; isključuje posjetitelje bez odgovarajućeg telefona |
Gdje pobjeđuju namjenski uređaji
Dosljedno iskustvo za svakog posjetitelja
Svaki posjetitelj dobija isti hardver, isti zvuk i iste kontrole. Nema razlike između novog i starog telefona, niti gubitka zvuka jer se baterija ispraznila.
Prostori sa slabom ili nikakvom vezom
Podrumi, istorijske zgrade sa debelim zidovima, udaljena mjesta i prometna mjesta gdje su mobilne mreže zagušene, sve to čini streaming nepouzdanim. Uređaj s lokalno pohranjenim sadržajem izbjegava taj problem.
Posjetioci koji ne žele da koriste svoj telefon
Stariji posjetitelji, školske grupe, međunarodni putnici bez lokalnih podataka i svi koji žele da odlože telefon su dobro uslužni jednostavnim uređajem.
Fokusirana posjeta{0}}bez ekrana
Uređaj koji nudi zvuk samo prati eksponate. Za prostore čiji je cilj blizak pogled i slušanje, to je izbor dizajna, a ne ograničenje.
Gdje pobjeđuju aplikacije za pametne telefone
Niski ulazni troškovi
Bez kupovine, punjenja, čišćenja i zamjene hardvera, obilazak pametnih telefona može se pokrenuti uz mnogo manja ulaganja, što odgovara manjim prostorima i privremenim izložbama.
Bogat, fleksibilan sadržaj
Slike, mape, video, tekst i veze mogu se nalaziti pored audio zapisa. Ažuriranje priče ili dodavanje jezika ne zahtijeva dodirivanje nijedne fizičke jedinice.
Dosegnite dalje od posjete
Posjetioci mogu koristiti obilazak prije dolaska ili nakon odlaska, a mjesto događaja može prikupljati povratne informacije i podatke o korištenju putem istog kanala.
Nema rukovanja na ulazu
Nema reda na šalteru za prikupljanje i nema opreme za praćenje, što smanjuje pritisak na osoblje u{0}}vršnom vremenu.
Koliko svaki model zaista košta
Upoređujući samo nabavnu cijenu, promašuje se veći dio slike. Pošteno poređenje ove stavke broji tokom nekoliko godina:
Namjenski uređaji:hardver, priključne stanice za punjenje, futrole, rezervne slušalice, sredstva za čišćenje, zamjene za izgubljene ili oštećene jedinice i vrijeme osoblja na mjestima distribucije i povrata.
Aplikacije za pametne telefone:proizvodnja sadržaja, pretplata ili licenciranje platforme, prevođenje, promocija kako bi posjetitelji znali da obilazak postoji i podrška posjetiteljima za one koji se bore da se povežu.
Veliki-mjesta sa predvidljivim dnevnim prometom često smatraju da su troškovi hardvera raspoređeni udobno. Lokacije s izrazito sezonskim ili malim prometom mogu smatrati fleksibilnost aplikacije ekonomičnijom.
Hibridni pristup
Mnoga mjesta ne moraju birati. Uobičajeni obrazac je da se na ulazu ponude uređaji za posjetitelje koji žele jednostavnu,-spremnu-opciju, dok se isti sadržaj objavljuje kao obilazak pametnog telefona za one koji preferiraju svoj telefon. Zajedničke skripte i snimci održavaju rad sadržaja jednim naporom, a svaki posjetitelj bira format koji mu odgovara.
Kratki vodič za donošenje odluka
Odgovorite iskreno na ova pitanja i pravi smjer obično postaje jasan:
Da li je pokrivenost mrežom unutar mjesta stalno pouzdana?
Koliki se udio vaših posjetitelja može očekivati da stigne s odgovarajućim pametnim telefonom i napunjenom baterijom?
Imate li osoblje i prostor za vođenje distribucijske i punionice?
Koliko je iskustvo bez ekrana-bitno za dizajn vašeg posjeta?
Koliko često će se sadržaj mijenjati i koliko jezika vam je potrebno?
Koliki je vaš realni budžet za tri do pet godina, uključujući tekuće troškove?
Lokacije koje odgovaraju "slaba mreža, mješoviti profil posjetitelja i -besplatna posjeta" naginju namjenskim uređajima. Lokacije koje odgovaraju "jaka mreža, pametni telefon-velika publika, sadržaj koji se često mijenja i ograničen budžet" naginju aplikacijama.
FAQ
P: Da li namjenski audio vodiči postaju zastarjeli zbog pametnih telefona?
O: Ne za svako mjesto. Pametni telefoni su preuzeli veliki dio tržišta, ali uređaji ostaju praktični gdje god je povezanost loša, posjetitelji ne žele koristiti svoje telefone ili je bitna dosljedna oprema.
P: Mogu li posjetioci koristiti vlastite slušalice s namjenskim uređajem?
O: Ovo zavisi od uređaja. Mnogi imaju standardnu utičnicu za slušalice, dok se drugi oslanjaju na ugrađeni-zvučnik ili isporučene slušalice. Potvrdite vrstu veze sa dobavljačem.
P: Da li je obilazak pametnim telefonom jeftiniji?
O: Obično je početni trošak niži, jer nema hardvera. Vremenom, ukupan iznos zavisi od sadržaja, naknada za platformu i koliko posetilaca zaista koristi obilazak.
P: Kako namjenski uređaji rukuju s nekoliko jezika?
O: Sadržaj za više jezika je pohranjen na uređaju, a posjetitelji biraju svoj jezik na početku. Broj podržanih jezika i datoteka ovisi o konkretnom proizvodu, pa provjerite dokumentaciju dobavljača.
P: Mogu li obje opcije dijeliti isti sadržaj?
O: Da. Jednokratno snimanje skripte i zvuka i njihovo objavljivanje u oba formata uobičajen je način da se pokriju svi posjetitelji bez dupliciranja napora.
Odabir formata koji odgovara vašim posjetiteljima
Nijedan format nije bolji u svakom slučaju. Uređaji vam daju kontrolu i dosljednost, a aplikacije vam daju fleksibilnost i doseg. Počnite od posjetitelja i vaše zgrade, procijenite punu cijenu za nekoliko godina i razmislite o ponudi oboje. Specifične mogućnosti kao što su podržani jezici, kapacitet skladištenja i metode pokretanja treba uvijek biti potvrđene u službenoj dokumentaciji proizvoda dobavljača prije nego što odlučite.
